Asesoría a Clientes, el inicio de la Eficiencia Energética
Tú Energía es una consultora nacional de eficiencia energética liderada por Roxana Silva, actual presidenta de Anesco Chile A.G.
En este especial, nos cuenta sobre la relevancia de dicha especialidad y sus efectos en los clientes; entre los que destacan el descubrimiento de oportunidades de ahorro, así como el comprender qué paga y por qué.
(Roxana Silva y Antonio Núñez, fundadores de Tú Energía)
¿En qué consiste la asesoría de Tú Energía?
La asesoría de Tú Energía consiste en realizar diagnósticos energéticos integrales para identificar oportunidades de mejora en el consumo de energía, optimizar la eficiencia operativa y reducir costos. Esto incluye el análisis detallado de los patrones de consumo, la evaluación de contratos eléctricos para ajustarlos a las necesidades reales, la implementación de soluciones de eficiencia energética y el acompañamiento en la gestión de proyectos.
En este último punto, realizamos la evaluación de proyectos a medida de cada cliente, entendiendo sus necesidades específicas en el uso de la energía, con el objetivo de reducir sus emisiones y mejorar sus KPI. Hemos liderado procesos de licitación de proyectos de energía, desde la generación de bases técnicas hasta el rol de Inspección Técnica de Obras (ITO) en la implementación.
Consideramos que contar con un gestor energético externo, con una perspectiva objetiva e imparcial, facilita la toma de decisiones más informadas y estratégicas, impulsando una gestión energética más eficiente, sostenible y orientada a la optimización de recursos.
¿Es aplicable a todos los tamaños de empresas?
La gestión energética es aplicable a empresas de todos los tamaños, ya que la producción de bienes y servicios requiere del uso de energía. La diferencia radica en que, en empresas de mayor envergadura, las oportunidades de mejora pueden generar un impacto más significativo. Sin embargo, si todas las empresas optimizaran su gestión energética, el efecto no sólo se reflejaría en la reducción del consumo energético a nivel nacional, sino que también tendría un impacto positivo en la economía y el mercado laboral, generando beneficios que a menudo pasan desapercibidos.
Si bien la auditoría es tan relevante como ir a un médico especialista, en el pasado las empresas no estaban dispuestas a pagar por estos servicios. ¿Algo ha cambiado? ¿Han contribuido la ley de EE, la de CC u otra a que la auditoría y las asesorías puedan entregarse en su forma real como un profesional independiente y neutral?
Sin duda, ha habido un cambio significativo en la percepción de estos servicios. La promulgación de la Ley de Eficiencia Energética en 2021 marcó un hito, estableciendo obligaciones y fomentando una mayor conciencia sobre la gestión energética en las empresas. Además, el aumento en los costos de las tarifas eléctricas ha impulsado a muchas organizaciones a buscar soluciones que les permitan optimizar su consumo.
Esto ha llevado a un crecimiento en la demanda de auditorías y diagnósticos energéticos, ya que brindan una hoja de ruta clara para mejorar la eficiencia, reducir costos y, al mismo tiempo, avanzar hacia prácticas más sostenibles. Hoy en día, las empresas entienden que invertir en gestión energética no es un gasto, sino una estrategia clave para su competitividad y resiliencia.
El gráfico muestra la distribución porcentual de las auditorías energéticas realizadas por Tú Energía entre 2013 y 2024. Se observa un crecimiento notable a partir de 2022, representando la mayor proporción del total. Este aumento refleja el impacto de la Ley de Eficiencia Energética y la creciente preocupación por la optimización del consumo energético en las empresas.
¿Qué hallazgos pueden arrojar las asesorías/auditorías?
Las auditorías energéticas pueden arrojar hallazgos muy diversos y de gran impacto para las empresas. Hemos identificado desde problemas operacionales invisibles en el día a día, como el encendido de equipos durante horas punta o en horarios no productivos, hasta errores en la facturación eléctrica en contratos de clientes libres y regulados. En estos casos, hemos gestionado la devolución de cobros, representando a nuestros clientes ante compañías eléctricas, la SEC e incluso acompañándolos en procesos judiciales cuando ha sido necesario.
Además, en las auditorías realizadas para evaluar proyectos fotovoltaicos, hemos identificado oportunidades de mejora en procesos productivos que ofrecen un mejor retorno técnico-económico que la propia instalación FV. Asimismo, hemos asesorado a clientes que reciben múltiples propuestas de proyectos fotovoltaicos y enfrentan dificultades para definir a qué empresa adjudicar o cómo evaluar correctamente estas iniciativas. En estos casos, entregamos criterios técnicos y económicos objetivos que facilitan la toma de decisiones informadas y estratégicas, optimizando la inversión y el rendimiento del proyecto.
El gráfico muestra los ahorros obtenidos y el ahorro potencial identificados a través de auditorías energéticas realizadas algunos de nuestros clientes: FAVET U. de Chile, Viña Santa Ema y Ultra Pac.
Es importante destacar que los ahorros obtenidos por devoluciones de cuentas eléctricas en estos tres clientes suman $405 millones, mientras que los ahorros potenciales en proyectos de eficiencia energética en dos de ellos alcanzan los $162 millones anuales.
Estos resultados demuestran que, en un gran porcentaje de los casos, las auditorías energéticas se autofinancian con los ahorros que generan, ya sea a través de la recuperación de cobros o la implementación de mejoras en la gestión y el consumo de energía.
Para terminar, Roxana Silva subraya los beneficios de la auditoría energética: «Sus impactos más relevantes incluyen la reducción del consumo y los costos energéticos, la optimización de la matriz energética y de los procesos productivos, así como la formación de colaboradores en buenas prácticas que trascienden el ámbito laboral, generando un impacto positivo en la comunidad. Además, estas acciones fortalecen la competitividad empresarial, permitiendo a las organizaciones proyectarse con mayor solidez, mejorar su eficiencia operativa y liberar recursos que pueden destinarse al crecimiento y desarrollo sostenible.»
Contacto: roxana.silva@asesorestuenergia.cl
